Termos de Serviço

 

Ao realizar uma compra no site da By Madame Nina, o cliente declara estar de acordo com as condições de compra, pagamento e entrega apresentadas no momento do pedido.

Produtos e cores
Buscamos apresentar as cores e características dos produtos com a maior fidelidade possível. No entanto, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade em função da tela, configuração e dispositivo utilizados para visualizar as imagens.

Por se tratar de produtos feitos à mão, pequenas variações de cor, forma, acabamento e medidas podem ocorrer e fazem parte das características do processo artesanal.

Informações dos produtos
Nas páginas dos produtos estão disponíveis informações como descrição, dimensões, materiais, cores e variantes, de acordo com cada peça.

Recomendamos a leitura dessas informações antes da finalização da compra.

Pedidos
Os produtos selecionados são adicionados ao carrinho de compras, onde é possível revisar os itens e quantidades antes de finalizar o pedido.

Antes da confirmação da compra, o cliente poderá conferir as informações apresentadas no checkout, incluindo produtos, valores, endereço de entrega, opções de frete disponíveis e valor total do pedido.

Pagamento
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no momento da finalização da compra. O pedido será processado após a confirmação do pagamento.

Entrega
As opções, valores e prazos de entrega disponíveis para cada endereço são informados no momento da compra.

Para mais informações, consulte a página Frete e Entregas.

Trocas, devoluções e reembolsos
As condições aplicáveis a trocas, devoluções e reembolsos estão disponíveis na Política de Reembolso do site.

Contato
Em caso de dúvidas sobre um pedido ou sobre estes termos, entre em contato pelos canais disponibilizados no site.